В России появились банкоматы, позволяющие снять деньги без пластиковых карт

Новости 9 января 2017

Крупные российские банки начали устанавливать в своих отделениях «умные» банкоматы. Аппараты могут отвечать на вопросы клиентов и выдавать денежные средства без пластиковых карт. Для получения денег нужен отпечаток пальца либо сетчатки глаза.

Новые банкоматы имеют и ряд других функций. Так, они могут оказывать госуслуги, к примеру, помогать зарегистрироваться в налоговых органах.

Эксперты давно говорят о необходимости замены банкоматов. Сегодня в ТЦ и офисах стоят порядка 300 тысяч машин, большинство из которых физически и морально устарели. По словам вице-президента Ассоциации региональных банков Олега Иванова, некоторые из работающих у нас банкоматов ранее были списаны в других странах.

В России уже используются аппараты, позволяющие снять со своего счета наличные без банковской карты. Для этого нужны QR-код и телефон. Клиент должен подключиться в банкомате к своему личному кабинету посредством логина и пароля, а затем запросить проведение транзакции. Подобным образом можно как снять средства, так и положить на свой счет деньги либо открыть депозит. Пока таких автоматов немного.

Мобильный телефон и QR-код не способны заменить пластиковую карту полностью. Это пока только вспомогательная функция для помощи клиенту, который ожидает перевыпуска карты после ее утраты.

Некоторые банкоматы позволяют создать мини-офисы, в которых не требуется персонал. Такие автоматы могут обслуживать клиентов круглосуточно.

По словам вице-президента одного из банков Елены Мохначевой, такой банкомат может устанавливаться в закрытом помещении. Помимо стандартных услуг клиенту доступна возможность использования банкомата в качестве личного кабинета. На таких банкоматах-офисах применяются удобные широкие экраны. Иногда используются 2 экрана, один – для интерфейса личного кабинета, второй – для получения клиентской консультации.

Такие банкоматы стоят дороже, однако они будут окупаться. Прежде всего – за счет уменьшения расходов на сотрудников, с которыми клиент при необходимости общается дистанционно.

Для исключения риска мошеннических операций банки стали рассматривать возможность оснащения банкоматов функцией идентификации посредством отпечатка пальца либо сетчатки глаза.

Для введения такой технологии требуется согласие клиентов на использование данных их биометрии, затем – серьезная модернизация банковской инфраструктуры. Банки, в которых установлены новые аппараты, уже прошли подобные процедуры.

Для получения доступа к такой услуге клиентам необходимо оформить специальное соглашение в офисе банка, сдав свои отпечатки.

Все большую популярность в мире набирают ресайклинговые банкоматы, которые не требуют частого обслуживания за счет использования замкнутого оборота наличных. Пользователю доступны средства, которые ранее были внесены другими клиентами. За счет этого банки снижают затраты на инкассацию.

По словам Елены Мохначевой, замкнутый оборот наличных позволяет уменьшить расходы на инкассацию более чем на 30%. Однако подобных банкоматов у нас мало. Такие аппараты весьма дороги и стоят порядка $50 тысяч.

Наши лучшие статьи:




© Курсы валют в банках Москвы