12 апреля 2017     Комментарии к записи Введение электронных путевок защитит 25 миллионов россиян от недобросовестных турфирм отключены
 

Введение электронных путевок защитит 25 миллионов россиян от недобросовестных турфирм

В понедельник, 10 апреля, на ІІ Всероссийском турагентском конгрессе в Сочи прозвучала информация о введение электронных путевок для туристов. Работа над новой системой продвигается полным ходом. По словам руководителя Ростуризма Олега Сафонова, все должно быть готово к 2018 году. Пока в процессе тестирования участвуют туроператоры, в дальнейшем Ростуризм планирует привлечь к этой работе турагентов.

Ведомство поставило перед собой цель сделать прозрачным движение денег от российского туриста до авиакомпании и отеля. Такое нововведение сыграет на руку, прежде всего, потребителям туристических услуг, определенная выгода будет и участникам рынка. Государство тоже заинтересовано в электронных путевках, поскольку получит больше налогов.

Советник руководителя Ростуризма Дмитрий Горин утверждает, что новая система даст возможность клиентам турфирм следить за статусом поездки с самого начала до прибытия домой. На сайте будут отображаться все платежи: предоплата за туристическую путевку, полная оплата, движение денег от турагента или оператора к авиакомпании, отелю. Все будет совершенно прозрачно.

Законодательство, в том числе закон о туристской деятельности, постоянно совершенствуется, но турфирмы все же пытаются заработать в обход правил. К примеру, туристам должны выдаваться билеты туда и обратно на руки за сутки до вылета. Однако некоторые компании отправляют своих клиентов за границу без обратного билета. Отдыхающие наверняка знают только день отлета, а время им сообщают за несколько часов, объясняя такую «оперативность» изменениями в расписании чартера. Введение электронных путевок позволит более эффективно бороться с подобными негативными моментами.

По словам Горина, система будет распространяться не только на зарубежные туры, но и на внутрироссийские. Это важно, поскольку законодатели сейчас в основном работают над защитой туристов, которые выезжают за границу. Именно для них приняты последние поправки к законам, в частности, касающиеся создания компенсационных фондов на случай банкротств. По экспертным оценкам, электронными путевками смогут воспользоваться 25 млн туристов, из них 9 млн, выезжающих за границу.

В настоящее время подготавливаются поправки к Закону о турдеятельности, согласно которым механизм электронной путевки станет обязательным, начиная с 2018 года. Помешать этому может неопределенность с организацией, которая будет покрывать расходы на эксплуатацию платформы. В Ростуризме считают, что идеальный кандидат на эту роль — Государственная информационная система (ГИС). Хотя, в принципе, механизм может быть реализован и за счет турбизнеса, но только его стоимость должна быть минимальной. Ведь система электронных путевок – это не коммерческий проект, а инструмент, призванный повысить прозрачность работы рынка.

По словам Олега Сафонова, рынок туриндустрии после двух сложных лет заметно оживился. К последним достижениям относятся пакетные туры на российские курорты, их появление сделало отдых более доступным. Так, недельный тур в Сочи на двоих с перелетом можно купить за 25-30 тыс. рублей. По крайней мере, такие суммы прозвучали на конгрессе.


Нашли ошибку? Есть пожелания? Пишите!
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Связаться с нами можно по почте vl@exocur.ru