30 октября 2017     Комментарии к записи Биометрия в банках: как сбор данных скажется на клиентах отключены
 

Биометрия в банках: как сбор данных скажется на клиентах

Российские банки готовятся к активной фазе сбора биометрических данных клиентов. Такие работы вовсю идут в ВТБ, в банке «Открытие» и других крупных финансовых учреждениях. По словам банкиров, массовый сбор изображений лиц клиентов и голосовых данных стартует в 2018 году. На биометрию возлагаются большие надежды. Эксперты утверждают, что она позволит значительно упростить банковские операции. Финансовые учреждения активно настраиваются на работу в этом направлении, они уверены, что смогут обеспечить надлежащую защиту биометрических данных от злоумышленников.

Собирать биометрические данные будут в добровольном порядке, многие консервативно настроенные граждане наверняка откажутся использовать нововведение. Доцент РАНХиГС Сергей Хестанов считает, что для перевода на биометрию большинства россиян понадобится около 10 лет.

В плане подготовки нормативной базы определенные работы уже проведены – Центробанк разработал законопроект об удаленной идентификации клиентов. Согласно этому документу, банки обяжут вести базу данных лиц и голосов. В перспективе планируется создать всероссийскую биометрическую систему. С ее появлением станет проще брать кредиты и делать вклады удаленно.

Массовый сбор данных начнется в 2018 году, однако некоторые банки поспешили запустить свои пилотные проекты. Например, банк «Открытие» ведет сбор биометрической информации в пяти отделениях.

По словам директора по инновациям «Открытия» Алексея Благирева, сотрудники банка уже собрали свыше 40 тыс. фотографий. Кроме того, они проверили точность распознавания лиц и получили показатель 85–90%. В ближайшее время финансовое учреждение запустит сервис Р2Р-переводов между картами клиентов с идентификацией по биометрии лица. Затем новую технологию будут использовать при открытии счетов, переводе средств, выдаче кредитов и приеме депозитов.

По словам Сергея Хестанова, чтобы оценить перспективы нововведения, полезно учитывать опыт других стран. Впервые биометрию внедрили в Японии, там уже 10 лет успешно работают системы, использующие для идентификации радужную оболочку глаз клиентов.

В России с нововведением спешить не будут. В обозримом будущем клиенты смогут выбирать: пользоваться этой технологией или проходить идентификацию по старинке. Однако люди наверняка оценят преимущества биометрии, ведь ее применение позволяет отказаться от хлопот, связанных с хранением логинов и паролей.

В этом вопросе многое зависит от психологии. Наиболее консервативные клиенты проигнорируют возможность биометрической идентификации. Зато продвинутая молодежь будет с удовольствием пользоваться биометрией.

Внедрение этой системы ничуть не усложнит деятельность банков и получение банковских услуг. В программном обеспечении всего лишь появится новая функция. С аппаратной частью тоже не будет проблем, поскольку уже есть проверенные приборы, позволяющие считывать радужную оболочку глаз, отпечатки пальцев и прочие данные.

Новая технология будет внедряться медленно из-за менталитета пользователей. Есть люди, которые настороженно относятся ко всему новому, они наверняка займут выжидательную позицию, а заставлять их переходить на биометрию никто не станет. Однако повсеместное распространение биометрической идентификации все же произойдет, поскольку россияне со временем обязательно оценят удобство нововведения.


Нашли ошибку? Есть пожелания? Пишите!
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Связаться с нами можно по почте vl@exocur.ru