Как не дать себя обмануть на махинациях с ценами и ценниками
Одной из любимых уловок продавцов, которые стремятся заработать на невнимательности покупателей, являются махинации с ценниками. Что нужно знать, чтобы не переплачивать лишнего?
Ценники с неправильной ценой товара
Каждый хоть раз сталкивался с несоответствием двух разных цен товара – пробиваемой на кассе и указанной на ценнике. Разумеется, на кассе она выше. Чтобы не стать жертвой махинации, запоминайте стоимость товаров. Если же цена вам кажется подозрительно низкой, можете вообще сфотографировать ценник. Затем на кассе нужно будет проследить, чтобы реальная стоимость соответствовала указанной в торговом зале.
Стоит запомнить простое правило: продавец обязан продать вам продукт по указанной на ценнике цене, даже если он стоит дороже. Такое право гарантируется законом «О защите прав потребителей», в котором сказано, что обязанности продавца включают предоставление покупателю достоверной информации о товаре. А цена товара как раз и является частью этой информации. Несоответствие данных на кассе и в ценнике означает, что продавец не выполнил свои непосредственные обязанности по отношению к потребителю, т.е. нарушил закон.
Обычно магазины стараются в таких случаях избегать скандалов, идя навстречу покупателю. Если же этого не произошло, смело требуйте жалобную книгу, в которой сделайте запись о зафиксированном нарушении. Вы также имеете возможность обращения в Роспотребнадзор. Убедительными аргументами станут фотография ценника и приложенный чек с несоответствующей ценой товара.
Обманчивые акции
Другой способ заработка на покупателе – проведение всевозможных акций, предполагающих скидку на конкретный вид товара. Например, скидка предоставляется только на йогурт со вкусом вишни. А рядом стоят такие же йогурты, но с другими наполнителями. Невнимательный покупатель может взять йогурт с клубникой или персиком, думая, что на них тоже действует скидка. При этом на кассе ему насчитают обычную стоимость товара.
Поднятие цен перед распродажей
Продавцов косметики, техники и других товаров нередко ловили на преднамеренном завышении цен непосредственно перед распродажами. Затем «старая» цена перечеркивается и рядом указывается новая, якобы «скидочная». Эта практика и сейчас продолжает оставаться одним из любимых методов продавцов.
Если вы хотите приобрести ноутбук или парфюмерию с хорошей скидкой, обязательно посмотрите заранее, какова была стоимость товара до распродажи.
Несколько ценников на один товар
На ценниках нередко указывается несколько разных сумм. В глаза обычно бросается та, которая меньше. Она как правило крупнее, а зачастую еще и выделена ярким ярлычком. При этом не все покупатели обращают внимание на ценники с большими суммами. А ведь именно на этих ценниках довольно часто указываются условия продажи товара по уменьшенной стоимости. Такими условиями может быть скидка, действующая при наличии платиновых карт магазина, или же цена при покупке двух и более единиц товара и др.
Если вы видите на товаре несколько ценников, обязательно выясните, какая именно цена является настоящей и при каких условиях действует меньшая стоимость.