11 апреля 2014     0
 

Как вернуть товар, купленный в кредит?

Наиболее часто в кредит приобретаются товары, которые имеют определенный срок гарантии. К примеру, мобильные телефоны или бытовая техника. А что делать, если техника вышла из строя, и покупатель намерен вернуть ее обратно в магазин. Что в таком случае происходит с кредитным договором?

Сразу хочется сказать, что магазин отвечает только за товар, все вопросы с кредитным договором решает банк, который этот кредит выдал.

Вернуть товар, купленный в кредит

Ситуация может развиваться по-разному:

1. Если кредит уже выплачен. В этом случае с возвратом не будет особых проблем. Если магазин готов вернуть деньги за кредитный товар, покупатель должен принести из банка справку о том, что кредит полностью погашен. На основании этой справки магазин забирает бракованный товар и выдает сумму, равную его стоимости на момент оформления займа, через кассу. Если в договор были включены аксессуары и разные услуги, деньги за них не подлежат возврату.

Важный момент. Многие покупатели не знают, что можно вернуть и проценты, выплаченные за весь срок кредита. Выплату производит магазин, для этого необходимо принести еще и справку о размере уплаченных процентов. Эта сумма выдается через кассу магазина.

2. Если кредит не выплачен. Покупателю возвращается только то, что он отдал в кассу магазина, то есть первоначальный взнос. Если взноса не было, то покупатель ничего не получает из кассы. При оформлении кредитного товара его стоимость возвращается на кредитный счет заемщика в банке.

Заемщику выдается документ о проведении процедуры возврата товара, с ним он обращается в банк для урегулирования вопроса с кредитом. Если перечисленная магазином сумма достаточна для проведения досрочного погашения, заемщик пишет соответствующее заявление, договор закрывается. При остатке средств на счете после закрытия договора, они выдаются заемщику наличными.

Если перечисленной суммы не достаточно для досрочного погашения, заемщик может внести на счет личные средства или просто продолжать гасить кредит стандартным образом, имея в виду, что часть средств уже есть на счету.

Самый простой вариант выхода из ситуации с бракованным кредитным товаром — его обмен. Некачественный товар заменяется другим, при этом кредитный договор на трогается, все остается на своих местах.


Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нашли ошибку? Есть пожелания? Пишите!
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Связаться с нами можно по почте vl@exocur.ru