Как бесплатно узнать свою кредитную историю

Кредитная история – финансовое досье на гражданина, в котором фиксируется, сколько раз и на какие суммы он брал займы в кредитных организациях, выплачены ли кредиты, были ли просрочки при оплате ежемесячных платежей или судебные разбирательства. С кредитной историей полезно ознакомиться, чтобы взглянуть на себя как на заемщика глазами банка (стоит ли давать деньги в долг человеку с такой дисциплиной). Также полезно будет убедиться, что никто не взял займ на ваши паспортные данные (а это иногда случается).

Кредитные истории граждан ведут коммерческие организации – бюро кредитных историй, проходящие аккредитацию в Центральном банке Российской Федерации. Согласно закону «О кредитных историях», все бюро должны раз в год в случае поступления запроса от гражданина предоставлять ему отчет о его кредитной истории бесплатно. Если гражданин обращается с таким запросом повторно в течение года, информация ему выдается на платной основе.

Кредитная история конкретного человека хранится не во всех бюро (а по состоянию на август 2014 года таких организаций насчитывалось 25 штук), а в одном или нескольких. Чтобы получить отчет о своей кредитной истории, надо сначала узнать, в каком бюро она хранится. Такую информацию можно получить в Центральном каталоге кредитных историй (ЦККИ) Банка России.

Наиболее простой способ отправки запроса в ЦККИ – через официальный сайт Банка России (адрес www.cbr.ru, раздел «Кредитные истории»). Но в этом случае необходимо знать свой код субъекта кредитной истории. Если человек знает такой код, он может заполнить заявку на сайте, указав в ней адрес своей электронный почты. На этот адрес и придет список бюро кредитных историй, в которых хранится информация о нем как о заемщике.

Код субъекта кредитной истории может выдаваться заемщику при оформлении кредита в банке. Если этого кода у человека на руках нет, он может получить код в любом банке, микрофинансовой организации, кредитном кооперативе, бюро кредитных историй.

Запрос в ЦККИ можно отправить и без кода субъекта кредитной истории, но только через банк, другую кредитную организацию, нотариуса, телеграммой в отделении почтовой связи, предоставив паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

После того как выяснилось, какая организация ведет кредитную историю, гражданин может направить в это бюро заявку на получение интересующей его информации. Некоторые бюро (но не все) практикуют выдачу кредитных историй по онлайн-запросу на своих сайтах. Чтобы получить кредитный отчет через интернет, пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте бюро, предоставить свои персональные данные и подтвердить личность при помощи СМС. Подтверждение личности требуется, чтобы конфиденциальная информация о человеке не попадала третьим лицам.

Если бюро кредитных историй не предоставляет информацию через сеть интернет, в бюро можно обратиться лично с паспортом, направить нотариально заверенный запрос или телеграмму по почте, с обязательным заверением личной подписи в телеграмме оператором Почты России.

Кредитный отчет должен быть предоставлен гражданину в течение 10 дней после обращения в бюро с запросом. Напоминаем, что бесплатно информацию можно получить только один раз в год. Если бюро отказывается предоставить кредитный отчет бесплатно, гражданин имеет право обратиться с жалобой на действия бюро в Банк России. Адрес для обращений — 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12.