Клиенты Сбербанка разочарованы инвестиционным страхованием жизни
В 2017 году компания «Сбербанк страхование жизни» впервые рассчиталась с клиентами по пятилетним полисам ИСЖ. Лидер рынка продает их с 2012 года, причем исключительно премиальным клиентам. В результате в 2017 году первые 395 инвесторов получили 217 млн рублей, из которых 35 млн пришлись на дополнительный инвестдоход. Эти люди составляют лишь 0,2% от всех граждан, воспользовавшихся ИСЖ в «Сбербанк страхование жизни».
С пролонгацией договоров дела пока обстоят неважно. По словам гендиректора «Сбербанк страхование жизни» Алексея Руденко, продолжить пользоваться продуктом пожелали лишь 25% состоятельных клиентов из числа получивших выплаты.
У компаний-конкурентов аналогичная ситуация. В «ВТБ страхование жизни» в 2017 году прошли выплаты по трехлетним полисам, и уровень пролонгации составил всего 22%. Перспективы продукта в компании оценивают весьма сдержанно: в 2018 году планируют сохранить уровень пролонгации в районе 20-25%.
По словам замдиректора АКРА Евгения Шарапова, 25% — это довольно слабый показатель пролонгации ИСЖ. По оценкам АКРА, россияне сейчас гораздо охотнее оставляют в банках свои депозиты, размещая деньги на новый срок. Уровень пролонгации депозитных договоров в российских банках превышает 50%. А неутешительная динамика ИСЖ связан с тем, что большинство клиентов не довольны результатами инвестирования.
Доходность и перспективы
Управляющий директор НРА Павел Самиев считает, что российский рынок ИСЖ только формируется, поэтому пролонгация договоров пока на низком уровне. На развитых финансовых рынках этот показатель превышает 50%. У нас со временем он тоже подтянется, нужно только подождать, пока люди оценят выгоду от таких продуктов. А для этого требуется время.
Алексей Руденко не стал называть доходность по завершенным полисам, но отметил, что более 90% инвесторов остались в плюсе. Сотрудники «Сбербанк страхования жизни» подписали с клиентами сотни тысяч договоров ИСЖ, 200 тыс. из них остаются действующими. Всего услугами страховщика пользуются свыше 9 млн россиян.
Более охотно поделились информацией представители «ВТБ страхования жизни». По полисам ИСЖ, которые относятся к стратегии «Мировое богатство», средняя доходность составила 6-7%. Наиболее высокая доходность в 2017 году превысила 10% годовых.
По словам Алексея Руденко, «Сбербанк страхование жизни» собирается повысить уровень пролонгации договоров. Компания планирует поднять соответствующий показатель до 50%. Для этого клиентам, у которых завершаются договора, будут предлагать специальные финансово выгодные продукты.
