Россияне стали меньше доверять банкам
Россияне больше не хотят доверять свои сбережения банковским учреждениям. К этому привели многие факторы: падение курса рубля, инфляционные процессы, жесткая политика ЦБ, которая привела к сокращению общего числа кредитных организаций. Если сравнивать с 2013 годом, в этом году прирост депозитов упал в 6,5 раз, то есть граждане считают, что лучше хранить деньги в наличных, либо и вовсе не хранить их, а тратить на самое необходимое.
Компания Synovate Comcon занимается изучением потребительского поведения в различных странах. После проведения очередного регулярного исследования «РосИндекс», специалисты Synovate Comcon пришли к выводу, что доверие к российским банкам падает.
Об этом свидетельствуют результаты опроса 14 тысяч человек, проживающих в 50-ти российских городах. Оказалось, что практически каждый второй житель страны старше 16 лет не считает целесообразным хранение денег на банковских счетах в нынешних условиях.
К примеру, в прошлом году сомневались в добропорядочности и прозрачности работы финучреждений только 41,2% россиян. А вот уже сегодня недоверчивых стало больше на 6%, их общее количество достигло отметки 47,2%. Причем люди старше 55-летнего возраста меньше всего настроены на сотрудничество с кредитными организациями (54% опрошенных такого возраста сказали, что не собираются класть свои деньги на депозит).
Таким образом, недоверие общества ведет к снижению доли банковских клиентов. В первом полугодии нынешнего года количество пользователей банковских услуг сократилось на 2,2%, теперь их насчитывается 60,6% (для сравнения — во второй половине 2013 года их число составляло 63%).
При выборе банковского учреждения клиенты, как и прежде, в основном, обращают внимание на хорошую репутацию (41,9%), а вот длительность работы банка уже не является столь существенной (лишь 23,8% респондентов интересуются этим показателем). Выгодные условия предоставления банковских услуг также россияне не считают таким уж важным моментом, лишь 21,9% опрошенных учитывают данный фактор. В свою очередь, наличие господдержки для 31.5% опрошенных является ключевым (в прошлом году только 23,9% россиян обращали на это внимание).
«Газетой.Ru» также был проведен опрос, по результатам которого стало очевидно, насколько остро стоит проблема недоверия граждан к финансовым учреждениям, в частности, — к сбережению накоплений на депозитах.
Уменьшение количества вложенных в банки денег в первом квартале произошло вследствие падения рубля по отношению к другим валютам, а также ожидания девальвации. Эта проблема коснулась даже государственных банков: клиенты переводили свои рублевые вклады в депозиты в евро или долларах, либо просто снимали деньги и покупали наличную иностранную валюту.
Игорь Поляков, который занимает должность ведущего эксперта Центра макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования, заметил, что россияне посчитали, что валютный рост достиг своего пика в конце первого полугодия. Именно в это время они снимали свои валютные депозиты и переводили их во вклады в рублях.
В отличие от прошлых периодов, банки так и не смогли привлечь средства населения. Раньше количество депозитов в конце года всегда превышало их число в начале календарного периода, а сейчас этого не наблюдается.
1 сентября 2014 года сумма вкладов физлиц составила 17,3 триллионов рублей, из которых 13,9 триллионов — это вклады в рублях, а остальное — в валюте.
В прошлом году прирост депозитов по состоянию на 1 сентября в сравнении с началом года составил 11,9%, а в этом году всего 1,8%, то есть в 6 раз меньше.
В Сбербанке прирост депозитов за девять месяцев составил всего 0,2%. Только в сентябре Сбербанк потерял 34 миллиардов рублей по вкладам физических лиц. Эксперты считают, что причиной этого послужил уход крупных вкладчиков из-за роста курса доллара и низких депозитных ставок.
Общее состояние российской экономики также сказывается на активности банковских клиентов не в лучшую сторону. Зарплаты растут слишком медленно, а в некоторых регионах они и вовсе уменьшаются. Таким образом, россияне стали больше тратить и меньше копить. Тем более что потребительские расходы с каждым месяцем увеличиваются.
Политика ЦБ, вследствие которой с начала года было закрыто 39 кредитных организаций, также не стимулирует население хранить свои деньги в банках.
По мнению топ-менеджера одного из российских банков, сарафанное радио в данной ситуации сыграло не последнюю роль. Многие банки лишились лицензий, в результате пострадали люди, которые поделились этим со своими друзьями в соцсетях — это и стало основой недоверия населения к банкам.
